电子政务发展前沿2015年第11期——美国联邦政府云计算合同管理——IT服务采购最佳实践

来源:公共技术服务部   时间:2016-02-03

利用云计算技术促进电子政务集约创新发展已经成为世界潮流。20151月,国务院发布了《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔20155号),明确提出要“鼓励应用云计算技术整合改造现有电子政务信息系统,加大采购云计算服务的力度,积极开展试点示范,探索基于云计算的政务信息化建设运行新机制”。云计算是一种新型服务业态,对我国现行政府采购和招投标制度提出了新的课题,如何通过科学、实用的合同约束,有效化解政府采购云服务所带来的服务质量、安全保密、责权界定等现实问题,成为政府采购云服务的关键。

201012月,美国联邦政府提出了“云优先”战略。该战略要求各联邦机构“只要存在安全的、可靠的、具有成本效益的云方案,就应该默认选择基于云计算的解决方案”。经过多年的实践,美国联邦政府在采购云服务合同管理方面积累了大量经验,总结形成了采购IT服务最佳实践,形成了统一规范的合同指导框架,该框架主要针对选择云服务、云服务提供商与终端用户协议、服务等级协议(SLAs)、相关主体角色与责任、标准、安全、隐私、电子可见、信息自由法(FOIA)、电子记录等十个最需要关注的方面进行了详细的指导与规范,使各联邦机构能有效和安全地采购云服务。

十三五“时期,我国将进一步加大政府采购云服务力度。研究美国联邦政府的云计算采购最佳实践,将给我们以有益的启示和借鉴。

 

责任编译: 王皓磊                    审: 王晓冬


附件:
11-20151216如何为联邦政府创建有效的 云计算合同

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